Обмен и возврат

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» товар надлежащего качества, приобретенный в розничном магазине, можно вернуть или обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть любой товар, приобретенный в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства покупки товара у этого продавца.

Потребитель не может отказаться от товара надлежащего качества, имеющего персональные параметры указанный товар может быть использован исключительно покупателем (примечание: если товар изготовлен на заказ).

Если потребитель отказывается от товара, продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара от потребителя, не позднее десяти дней с момента дата обращения потребителя.

Контакты для связи с магазином при обмене или возврате товара:

Email: anisimari@gmail.com

Телефон: +79296090229